Un profesional que planifica citas, proporciona información a los llamadores, toma dictado y lo contrario alivia funcionarios de trabajo clerical y menores administrativos y detalle de negocios. Responsabilidades incluyen:

• Lee y enruta el correo entrante.
• Archivo apropiado Locates y atribuye a la correspondencia para ser respondidas por el empleador.
• Toma dictado en forma abreviada o por máquina (operador de estenotipia) y transcribe notas en máquina de escribir o transcribe de voz grabaciones (operador de máquina de transcribir).
• Composes y tipos de correspondencia rutinaria.Registros de correspondencias y otros archivos de
• .
• Responde el teléfono y da información a los llamadores o rutas llamada al oficial apropiado y coloca las llamadas salientes.Citas de horarios
• empleador.
• Recibe a los visitantes, determine la naturaleza del negocio y realiza visitas al empleador o la persona adecuada.
• No podrá tomar dictado.
• Puede organizar horarios de viajes y reservas.Puede compilar y escribir informes estadísticos
• .
• Puede supervisar empleados de oficina.
• Puede mantener personal de registros (empleado de personal).
• Puede registrar actas de las reuniones de personal.
• Puede hacer copias de correspondencia u otros impresos, mediante copia o duplicación de máquina.
• Puede preparar el correo saliente, utilizando equipo de medición de gastos de envío.
• Puede preparar notas, correspondencia e informes, utilizando el procesador de textos o terminal de computadora.