Gestión de calidad

Gestión de calidad

Relating to the processes or means used to achieve product and service quality.

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Gestión de calidad > Six Sigma

acción correctiva closed-loop (CLCA)

Gestión de calidad; Six Sigma

Un sofisticado sistema de ingeniería para documentar, verificar y diagnosticar fallas, recomendar e iniciar acciones correctivas, dar seguimiento y mantener registros estadísticos ...

carta de control multivariable

Gestión de calidad; Six Sigma

Un gráfico de control para evaluar la estabilidad de un proceso en términos de los niveles de dos o más variables o características.

delighter

Gestión de calidad; Six Sigma

Una característica de un producto o servicio que un cliente no espera recibir pero que le da placer al cliente cuando recibió. También se llama un "excitador".

T-test

Gestión de calidad; Six Sigma

Un método para evaluar si las medias de dos grupos son estadísticamente diferentes uno del otro.

Índice de capacidad de proceso

Gestión de calidad; Six Sigma

El valor de la tolerancia especificada para la característica dividida por la capacidad del proceso. Los varios tipos de índices de capacidad de proceso incluyen la Cpk y Cp ...

última de comparación de la parte

Gestión de calidad; Six Sigma

Una comparación de la última parte de una producción ejecutar con una parte de la próxima producción para verificar que el nivel de calidad es equivalente.