Los costos incurridos por la utilidad para lograr el ahorro de energía y capacidad del programa de gestión de la demanda (DSM). Los costos incurridos por los consumidores o de terceros deben ser excluidos. Los costos deben ser registrados en el año en que se incurren, independientemente de cuándo se producen los ahorros en dólares nominales. Los costos de utilidad son todos los gastos anuales (laboral, administrativo, equipo, incentivos, marketing, monitoreo y evaluación y otros) incurridos por la utilidad de operación del programa de DSM, independientemente de los costos se cargan a resultados o mayúscula. Suma los gastos de capital (típicamente acumulados durante varios años previos a la puesta en marcha) no deben ser registrados. Los costos del programa relacionados con actividades de crecimiento estratégico de carga también deben ser excluidos.